Política de Privacidad

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  1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es:

Centro Veterinario Kenia

Dirección: Calle Quevedo, 5, 41520 El Viso del Alcor, Sevilla
Teléfono: 954 32 94 13
Email: info@centroveterinariokenia.com
Sitio web: https://centroveterinariokenia.com/

  1. Datos personales que se recogen

A través de esta web se podrán recoger datos personales cuando el usuario contacte con Centro Veterinario Kenia mediante formularios, correo electrónico, teléfono u otros medios habilitados.

Los datos tratados pueden incluir, entre otros:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Datos incluidos voluntariamente en el mensaje enviado.
  • Datos técnicos de navegación, en caso de uso de cookies o tecnologías similares.

No se recomienda enviar datos especialmente sensibles a través de formularios de contacto, salvo que sean estrictamente necesarios para atender la consulta.

  1. Finalidad del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

  • Atender consultas, solicitudes de información o comunicaciones realizadas por el usuario.
  • Gestionar citas o solicitudes relacionadas con los servicios veterinarios.
  • Mantener la comunicación con clientes o personas interesadas.
  • Cumplir obligaciones legales aplicables.
  • Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia de uso de la web.
  • En su caso, analizar el uso de la web mediante cookies, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento cuando sea necesario.
  1. Legitimación para el tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales será, según cada caso:

  • El consentimiento del usuario al enviar un formulario o contactar voluntariamente.
  • La ejecución de una relación contractual o precontractual cuando la consulta esté relacionada con servicios solicitados.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
  • El interés legítimo del responsable en mantener la seguridad de la web y responder a comunicaciones recibidas.
  1. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.

Los datos enviados mediante formularios o correo electrónico se conservarán mientras sea necesario para gestionar la consulta o relación con el usuario, salvo que este solicite su supresión cuando proceda legalmente.

  1. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio solicitado por el usuario.

Podrán tener acceso a determinados datos proveedores que prestan servicios al responsable, como alojamiento web, mantenimiento informático, servicios de correo electrónico o herramientas de gestión, siempre bajo las condiciones legalmente exigidas.

  1. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, cuando procedan, enviando una solicitud a:

info@centroveterinariokenia.com

También podrá dirigirse por escrito a:

Centro Veterinario Kenia
Calle Quevedo, 5, 41520 El Viso del Alcor, Sevilla

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y acompañarse, si fuera necesario, de una copia de un documento identificativo.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

  1. Seguridad de los datos

Centro Veterinario Kenia adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

  1. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados. Será responsable de cualquier daño o perjuicio causado por la comunicación de datos falsos, inexactos o de terceros sin autorización.

  1. Cambios en la política de privacidad

Centro Veterinario Kenia se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales o cambios en el funcionamiento de la web.